Libro de Reclamaciones

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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y su Reglamento del Libro de Reclamaciones. Responderemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Hoja de reclamación N.°Se asigna al enviar

Fecha—

ProveedorNEO TECHNOLOGY PERU EIRL · RUC 20605446788

DomicilioProl. Andahuaylas 524, La Victoria, Lima

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos

Documento

DNICarné de extranjería

N.° de DNI

Domicilio

Teléfono

+51

Correo electrónico

Aquí te enviaremos la copia de la hoja.

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

ProductoServicio

N.° de solicitud(opcional)

Monto reclamado (S/)(opcional)

Descripción

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada con el producto o servicio.QuejaDisconformidad no relacionada con el producto o servicio, o malestar respecto de la atención.

Detalle

Pedido

Declaro que la información es verdaderaLa formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

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